Cara Semak Nombor Telefon Scammer & Akaun Bank Penipu 2026 – Semak Mule PDRM

PANDUAN KESELAMATAN DIGITAL MALAYSIA • DIKEMAS KINI 3 NOVEMBER 2026

SEMAK SEBELUM TRANSFER

Cara Semak Nombor Telefon Scammer & Akaun Bank Penipu 2026 (Semak Mule PDRM)

Dapat mesej WhatsApp mencurigakan atau diminta membuat pindahan wang? Ikuti panduan semakan sebelum bertindak.

Penting: Semak Mule ialah alat semakan awal berdasarkan rekod laporan. Keputusan “tiada rekod” tidak bermakna sesuatu nombor atau akaun dijamin selamat. Nama pemilik akaun juga tidak wajar dilabel penipu tanpa bukti.

Pernah menerima mesej menawarkan kerja mudah dengan komisen tinggi, barang murah atau pelaburan yang nampak terlalu menguntungkan? Sebelum berkongsi maklumat atau membuat bayaran, semak dahulu nombor telefon dan akaun bank yang diberikan. Di Malaysia, salah satu saluran rasmi yang boleh digunakan ialah Semak Mule oleh Polis Diraja Malaysia (PDRM).

Apa itu Semak Mule PDRM?

Semak Mule ialah portal Jabatan Siasatan Jenayah Komersil PDRM yang membantu orang ramai membuat semakan terhadap nombor akaun bank dan nombor telefon yang mempunyai rekod berkaitan laporan polis tentang penipuan. Portal ini bukan keputusan mahkamah dan semakannya tidak menjamin sama ada sesuatu transaksi selamat atau tidak.

Menurut penerangan Majlis Keselamatan Negara bertarikh 20 Oktober 2026, Semak Mule boleh digunakan sebagai langkah pencegahan sebelum membuat pembayaran kepada pihak yang tidak dikenali. Baca panduan MKN.

Cara semak nombor akaun bank atau nombor telefon

  1. Buka portal rasmi https://semakmule.rmp.gov.my/. Pastikan alamat menggunakan domain rmp.gov.my.
  2. Pilih kategori semakan yang tersedia, contohnya nombor akaun bank atau nombor telefon. Paparan mungkin berbeza mengikut versi portal.
  3. Masukkan nombor yang diterima dan lengkapkan pengesahan keselamatan jika diminta.
  4. Baca keputusan semakan dengan teliti. Jika terdapat rekod berkaitan laporan polis, jangan teruskan pembayaran sebelum mendapatkan pengesahan bebas.
  5. Jika tiada rekod, teruskan langkah keselamatan lain: sahkan identiti pihak terbabit, semak laman rasmi dan elakkan menyerahkan OTP atau kata laluan.
Contoh: Anda mahu membeli telefon terpakai dan penjual meminta deposit ke satu akaun bank. Buat semakan Semak Mule, periksa identiti penjual dan bukti pemilikan barang. Jika ada tekanan untuk membayar segera, hentikan transaksi sementara anda menyiasat.

Kenapa nombor tiada rekod masih boleh berisiko?

Nombor telefon atau akaun baharu mungkin belum mempunyai laporan dalam sistem. Scammer juga boleh menukar nombor atau menggunakan identiti pihak lain. Sebab itu, keputusan tanpa rekod bukan sijil keselamatan. Prinsip ini turut ditekankan oleh MKN dan PDRM.

7 tanda amaran mesej WhatsApp, panggilan atau tawaran palsu

01

Diminta membuat deposit atau bayaran awal untuk menerima pekerjaan, hadiah atau komisen.

02

Pihak yang menghubungi menggesa anda membuat keputusan dalam beberapa minit.

03

Nombor telefon, domain e-mel atau identiti pengirim tidak sepadan dengan organisasi sebenar.

04

Anda diminta memberi OTP, PIN, kata laluan atau akses kepada aplikasi perbankan.

05

Tawaran pulangan wang terlalu tinggi tanpa risiko yang munasabah.

06

Diminta memasang aplikasi daripada pautan luar atau memberikan kebenaran yang tidak berkaitan.

07

Scammer enggan membenarkan anda menghubungi organisasi melalui nombor rasmi.

Sudah pindahkan wang? Apa perlu dibuat sekarang?

Segera hubungi bank anda dan NSRC di talian 997. Menurut portal rasmi kerajaan yang dikemas kini pada 31 Julai 2026, NSRC beroperasi 24 jam setiap hari. Buat laporan polis dan simpan resit transaksi, nombor akaun, tangkap layar serta rekod perbualan. Bertindak secepat mungkin; pemulangan wang tidak dijamin.

Rujukan rasmi: Portal Kerajaan Malaysia — NSRC 997 dan Peringatan PDRM tentang penipuan bayaran pendahuluan.

Semak scam kerja pula?

Jika nombor yang mencurigakan itu berkaitan temu duga atau tawaran kerja, baca juga panduan kami: Scam Kerja di Malaysia: 10 Tanda Penipuan & Cara Semak Majikan. Artikel tersebut menerangkan cara menilai perekrut dan amaran iklan pekerjaan palsu.

Soalan lazim (FAQ)

Adakah Semak Mule percuma?

Portal semakan rasmi PDRM boleh diakses dalam talian. Jika ada pihak meminta bayaran untuk “membersihkan” atau “mengesahkan” nombor, jangan terus percaya; semak melalui saluran PDRM sendiri.

Kalau Semak Mule menunjukkan tiada rekod, adakah akaun itu selamat?

Tidak semestinya. Ketiadaan rekod bukan jaminan akaun atau nombor telefon itu selamat. Sahkan identiti penerima dan tujuan transaksi terlebih dahulu.

Bolehkah Semak Mule memastikan pemilik nombor itu seorang penipu?

Tidak. Semakan menunjukkan maklumat berkaitan laporan dalam sistem, bukan keputusan mahkamah atau pembuktian kesalahan individu.

Apa beza menyekat nombor dengan membuat laporan?

Menyekat nombor membantu menghentikan komunikasi pada peranti anda, manakala laporan kepada pihak berkuasa membantu siasatan dan tindakan lanjut.

Bolehkah saya semak nombor telefon yang menghantar mesej WhatsApp?

Anda boleh cuba menyemak nombor telefon melalui pilihan semakan yang tersedia dalam portal atau aplikasi rasmi Semak Mule PDRM.

Jika saya sudah beri OTP, apa yang patut dibuat?

Segera hubungi bank atau perkhidmatan berkaitan, tukar kata laluan melalui saluran rasmi, semak transaksi dan buat laporan jika terdapat penyalahgunaan.

Adakah panggilan yang menggunakan nama bank atau PDRM semestinya sah?

Tidak. Scammer boleh menyamar sebagai pegawai atau organisasi. Tamatkan panggilan dan hubungi semula nombor rasmi yang anda cari sendiri.

Bila patut hubungi NSRC 997?

Hubungi secepat mungkin apabila mengesyaki menjadi mangsa penipuan kewangan, khususnya jika wang sudah dipindahkan. Jangan tunggu hasil semakan lain.

Sumber rasmi dan rujukan

Dikemas kini pada 3 November 2026. Artikel ini untuk tujuan pendidikan. Keputusan semakan Semak Mule tidak menggantikan siasatan polis atau nasihat profesional. Jangan sebarkan nombor telefon, maklumat peribadi atau dakwaan terhadap individu tanpa pengesahan.